Yorina プライバシーポリシー

1. 基本方針

当社は、利用者のプライバシーに関する情報の重要性を認識し、これを正確かつ誠実に取り扱います。本ポリシーは、当社が提供するYorinaにおける個人情報その他の利用者に関する情報の取り扱いを定めるものです。

2. 取得する情報

登録により取得する情報

表示名、アイコン画像、背景画像、ステータス、利用者ID。

メールアドレスおよびパスワード、Googleアカウント、パスキーのうち、登録に用いた方法に応じた情報。

電話番号（利用者が任意で登録した場合に限ります）。

サービスの利用により取得する情報

位置情報。

メッセージの内容、送受信の記録。

通話の発着信の記録。通話の音声は取得しません。

投稿した動画、コメント、リアクション。

動画の視聴に関する情報。

端末の情報、通信に関する情報、利用状況に関する情報。

クリエイターから取得する情報

写真付き身分証の画像、氏名、住所、金融機関の口座情報。

3. 利用目的

本サービスの提供および運営のため。

利用者の本人確認および認証のため。

位置の共有、メッセージの送受信、通話の提供のため。

動画のおすすめの表示および表示順の決定のため。

広告の配信および広告収益の分配のため。

クリエイターの審査、収益の集計および支払いのため。

不正な利用の検知および防止、規約違反への対応のため。

利用状況の分析および本サービスの改善のため。

問い合わせへの対応のため。

法令に基づく対応のため。

4. 位置情報の取り扱い

位置情報の共有は、利用者の設定に従います。

位置の履歴は最長7日で削除されます。

当社が特定の利用者を継続的に追跡することはありません。

機能改善のための分析は、個人を特定できない形に加工した集計に限ります。

5. 情報の保存期間

メッセージの本文は、サーバーに保存される際に暗号化され、3日で削除されます。

トークで送信した画像、動画、ファイルは3日で削除されます。

位置の履歴は最長7日で削除されます。

投稿された動画は7日で削除されます。

動画の視聴に関する集計は6か月間保存します。

アカウントの登録情報は、アカウントが存在する間保存します。

6. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

利用者の同意がある場合。

法令に基づく場合。

人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、利用者の同意を得ることが困難である場合。

国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合。

7. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。

8. 外部の事業者への情報の送信

本サービスは、次の機能の提供のため、外部の事業者へ情報を送信します。

地図の表示および経路の案内。

通知の配信および不具合の記録。

広告の配信。

画像および動画の保存。

これらの事業者へ送信される情報の範囲は、各機能の提供に必要なものに限ります。

9. 法令に基づく開示

当社は、法令に基づく正当な手続による要請を受けた場合、当該手続に従って対応します。

開示の対象は、その時点で当社が保有している情報の範囲に限られます。

10. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

メッセージの本文は、サーバーに保存される際に暗号化します。

通話は端末間で暗号化され、その内容を当社が保存することはありません。

金融機関の口座情報は暗号化して保存し、運営が確認できるのは一部のみとします。

11. 開示等の請求

利用者は、当社が別途定める手続に従い、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止を請求することができます。

当社は、請求の内容を確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

ただし、次の場合には開示を行わないことがあります。

開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。

開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。

開示することが法令に違反することとなる場合。

開示の請求が本人からであることが確認できない場合。

第三者からの請求については、法令に定める手続に従うものとします。

12. 未成年の利用者

未成年の方が本サービスを利用する場合、親権者の同意が必要です。

13. アカウントの削除

利用者がアカウントを削除した場合、当社は、法令および社内の規定に従い、取得した情報を適切に処理します。

14. 本ポリシーの改定

当社は、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。

15. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、当社の定める窓口までご連絡ください。